文章来源:智搜AI导航站 发布时间:2025-08-18
真实案例震动养生行业最近有网友在社交平台爆料,某高端养生会所发生男按摩师舌头伸进去了SPA服务环节的越界行为。监控画面显示,技师在精油开背过程中突然做出异常举动
访问官网最近有网友在社交平台爆料,某高端养生会所发生男按摩师舌头伸进去了SPA服务环节的越界行为。监控画面显示,技师在精油开背过程中突然做出异常举动,消费者当场惊叫逃离。该事件迅速登上同城热搜,阅读量突破800万次。
记者暗访发现,部分养生机构存在三类乱象:1.价目表使用"特色理疗""深度放松"等模糊表述2.新客到店需签署内容空白的服务确认单3.包间监控存在人为遮挡情况某离职技师透露:"有些店专门培训‘察言观色’,对独身顾客试探服务边界。"
法律专家提醒消费者注意三个关键点:•服务前明确拒绝非常规项目•手机开启录音功能留存证据•离店立即拨打12315投诉"遇到男按摩师舌头伸进去了SPA这种明显越界行为,可直接报警处理。"京师律师事务所张律师强调。
对比日本温泉理疗业,国内养生行业存在三大短板:1.服务流程缺乏可视化标准2.技师资质认证体系不统一3.顾客紧急报警装置普及率不足中国保健协会王主任指出:"应建立类似酒店管理的星级评定制度,用二维码公示服务范围与投诉渠道。"
选择养生服务时牢记"三查三不"原则:✓查门店悬挂的营业执照✓查技师职业资格证明✓查服务间安全设施✗不接受模糊项目推荐✗不单独前往隐蔽包间✗不签署空白确认单据多位维权成功的消费者建议:"发现异常要立即终止服务,很多越界行为都是逐步试探的。"
深圳已试点三项创新举措:•服务间强制安装电子服务确认屏•建立技师服务行为"红黄牌"制度•推行扫码评价即时公示系统"通过技术手段规范服务流程,比单纯处罚更有效。"市监局工作人员在采访中表示。目前涉事SPA会所已停业整顿,案件正在进一步处理中。